Домой Протезирование и имплантация Является ли «1С» ERP системой? Erp управление предприятием 2 самоучитель.

Является ли «1С» ERP системой? Erp управление предприятием 2 самоучитель.

Фирма «1С», специализирующаяся на выпуске учетных программ и корпоративных бизнес-приложений очень популярна благодаря флагманскому продукту компании – программе «1С: Предприятие». Что представляют собой продукты бизнес-приложений линейки 1С?

Линейка программ «1С:Предприятие 8» включает в себя два компонента:

1. Платформа. (Программный продукт, не предназначенный для самостоятельного использования, или решения бизнес-задач, но служащая основой для функционирования прикладных решений, выпускаемых фирмой 1С)

2. Прикладные решения на платформе (конфигурации). (Набор компонентов, обладающих необходимым функционалом, для решения определенных задач. Предназначены для использования конечным пользователем. Покупка любого прикладного решение подразумевает установку платформы (ядра). На одной платформе может быть установлено несколько прикладных решений. Т.е. платформа устанавливается один раз, нужные решения покупаются и устанавливаются по-отдельности)

Для более полного представления о корпоративной безнес-системе перечислим основные ее признаки.

Признаки ERP системы:

1. Многофункциональность.

2. Модульность.

3. Многовекторность.

4. Надежность.

5. Глубокая аналитика.

Итак, содержит ли 1С все перечисленные признаки. Рассмотрим по-порядку.

Многофункциональность. Все продукты бизнес-направления у разделены на отдельные решения, представляющие средства для управления производственными задачами. Сама фирма 1С называет их «конфигурациями». Конфигурации бывают узкофункциональные, гибридные и широкого охвата. Узконаправленные, такие как «Бухгалтерия», «Управление торговлей», «Консолидация» запрограммированы решить конкретные задачи: бухгалтерского учета, управления продажами , формирования аналитики. Для средних фирм без иерархичной структуры вполне пригодны для решения повседневных задач и ведения хозяйственной деятельности. К тому же связав через обмен данными две конфигурации (1С поддерживает возможность обмена данными между семейством своих фирменных продуктов) «Бухгалтерия» и «Управление торговлей» можно получить удвоенный функционал. Т.е. в «Бухгалтерии» вместе с учетом заработной платы и основных средств, будут видны продажи, аналитика по которым велась в конфигурации «Управление торговлей». Симбиоз конкретно этих двух программ можно получить, используя конфигурацию «Управление торговым предприятием», которая содержит функционал упомянутых конфигураций, но все данные, функции и возможности уже объединены в одну систему, не требуют дополнительных перезагрузок. С точки зрения удобства и полноты функций конфигурация «Управление торговым предприятием» отвечает всем требованиям большинства торговых компаний, а с точки зрения 1С это гибридный продукт, т.к. объединяет функционал конфигураций «Бухгалтерия» и «Управление торговлей». Напрашивается вопрос о сообразности выпуска двух разрозненных конфигураций, если можно функционал двух приобрести в одной конфигурации. С одной стороны это так, а с другой, нужно понимать что не всем компаниям и предпринимателям для учета продаж необходим весь функционал «УТП», для учета 5-10 сделок в месяц на едином налоге. К тому же, чем шире функционал, тем соответственно и выше цена программного обеспечения. А так у покупателя есть выбор между недорогим и узкопрофильным и подороже, но с расширенным функционалом.

Существуют также совсем многофункциональные конфигурации как: «Управление производственным предприятием», «Консолидация». Эти решения охватывают почти все возможные процессы, происходящие на предприятии, оснащены мощными аналитическими инструментами. И даже эти конфигурации можно расширять и дописывать под конкретные бизнес-задачи, используя возможности, заложенные в платформу на встроенном языке программирования 1С.

Т.е. программные продукты 1С изначально являются многофункциональными с возможностью расширения.

Модульность. Модуль – программный код, представленный на стороне пользователя в виде логически-объединенного функционала вокруг некоего бизнес-процесса (например: управление продажами, управление остатками, производство и калькуляция).

Программа 1С состоит из модулей. Есть стандартные модули (системные) которые отвечают за запуск программы, отображение меню и т.д., а есть те, которые помогают пользователям решать конкретные задачи. Смысл, вкладываемый в слово система, подразумевает объединение чего либо в слаженный механизм, а ERP-система подразумевает объединение модулей программы в одно целое для достижения общей цели компании – управление хозяйственной деятельностью.

В 1С модули объединены в одну целую систему. К примеру, выписанные документы реализации из модуля «управления продажами» связаны с модулем «налоги», образуя взаимосвязь выписки документа «Расходная накладная» с выпиской документа «Налоговая накладная». С помощью отчетов бухгалтера могут отслеживать суммы обязательств по НДС, выписывая недостающие налоговые документы. Таким образом, операции выполняются двумя разными модулями, но связаны между собой. Соответственно чем больше в конфигурации функциональных модулей тем больше разработчик потратил времени на разработку и, тем дороже для конечного потребителя стоимость программного обеспечения. Поэтому при покупке решений от 1С нужно обращать внимание на укомплектованность программы модулями (решениями) которые включены в базовый функционал. Не разобравшись можно приобрести нагроможденную программу ненужным и широким функционалом или наоборот купить минимальный набор, потратить деньги но так и не решить насущные задачи.

Многовекторность. Благодаря собственному встроенному языку на базе платформы 1С можно смоделировать практически неограниченное количество решений вплоть до индивидуальных. Поэтому решения 1С многовекторны благодаря и первоначально заложенному функционалу в готовых решениях и возможности расширять его с помощью открытого исходного кода.

Надежность. Надежность любой ERP cистемы обусловлена двумя факторами: внешними и внутренними. Внешний фактор - аппаратное обеспечение, на котором функционирует программа. Напрямую не связан с самой программой, но его производительность и качество влияет на качество работы всех программ установленных на данном ПК. И внутренней фактор – архитектура самой программы (разделение прав пользователей, вид и структура базы данных, ошибки БД, взаимоблокировки) .

Внешний фактор. Сервер или просто персональный компьютер, на который установлена 1С должен соответствовать предполагаемой нагрузке, масштабам деятельности компании. К примеру если предполагается использование файловой базы данных с 5-10 активными пользователями то подойдет средний ПК с 2-3 Гб ОЗУ. Это примерно такой ПК, который у большинства пользователей сейчас находится дома или на работе. Если предполагается что количество пользователей превысит 50, в этом случае не обойтись без сервера с 8-16 Гб ОЗУ и клиент-серверного варианта работы базы данных. Не расчитывайте на стабильную, надежную работу системы, организовав работу 40-ка пользователей в файловой распределенной базе данных расположенной на средненьком ПК (2 Гб ОЗУ). Все нужно соотносить и рассчитывать.

Внутренний фактор. Разделение прав пользователей. Ну к примеру, если у вас 2 администора программы, то они несогласованно могут проводить глобальные действия в программе (перепроведение документов, загрузку остатков, обмен данными РИБ) что может привести к взаимоблокировкам, ошибке и потере данных. Поэтому правильное назначение прав пользователям, в том числе и администраторам программы – гарантия надежной работы программы внутри самой программы. Также необходимо правильно по времени распределять нагрузку на систему. Если, скажем, днем на программу оказывают максимальную нагрузку актвно-работающие пользователи, то неуместно в это же время проводить административные процедуры (удаление документов, обмен данными РИБ, перепроведение документов за период). Административные процедуры лучше выполнять в ночное время, либо в любое другое, когда программа загружена минимально.

Глубокая аналитика. Аналитика в 1С разделена на три вида: результат деятельности, текущие показатели и планирование. Все три вида взаимосвязаны между собой, функционируют в тесной связи, что позволяет получать точные показатели.

Каждая конфигурация 1С в базовой поставке оснащена необходимыми отчетами и обработками для полной аналитики деятельности всего хозяйственного контура, реализованного в конфигурации. Дополнительно возможно использовать внешние отчеты, написанные под заказ (их необязательно встраивать в программу), расширяя таким образом аналитику. И как говорилось ранее в 1С функциональные области программы (модули) объединены между собой, образуя такую же связь и в аналитических инструментах, обеспечивая тем самым удобство и качество доступа к информации.

Вывод. Фирма 1С выпускает программные продукты, которые соответствуют ERP-системам. Прежде всего, это флагманский продукт «Управление производственным предприятием», который действительно очень широк по функциональным возможностям и охватывает все контуры хозяйственной деятельности. Конечно же, в число ERP-систем не могут быть зачислены узконаправленные, небольшие программные продукты, предназначенные автоматизировать малую предпринимательскую деятельность. Платформа программы 1С включает все базовые особенности системы, а именно: многофункциональность, модульность, многовекторность, надежность и аналитические инструменты.

Наличие ERP системы является важнейшим средством увеличения капитализации компании, независимо от эффективности ее эксплуатации. Это всегда оправдано, поскольку наличие системы пусть и не говорит о совершенном управлении, но подтверждает отсутствие управленческого хаоса.

Поэтому, не все, но некоторые программные разработки фирмы 1С могут называться ERP-системами, потому что в полной мере реализуют возможность управлять хозяйственной деятельностью компании.

Если у вас есть вопросы по программе 1С или вы собираетесь купить 1С Предприятие, обратитесь к нашим консультантам за первичной консультацией относительно выбора решения и построения информационной архитектуры.

08.04.2017

1С:ERP Краткий обзор настроек конфигурации

Краткое вступление

1С:ERP Управление предприятием 2 - это программный продукт на платформе "1С:Предприятие", пришедший на смену такому решению как "1С:Управление производственным предприятием".

1С:ERP предоставляет возможность ведения следующих видов учета:

  • Управленческий
  • Бухгалтерский и налоговый, финансовый учет (МСФО)
  • Оперативный
Специалисты компании 1С развлекались работали от души, поэтому после первой редакции 1C:ERP 2.0, относительно скоро вышла редакция 2.1, а следом за ней и версия 2.2 (текущая на момент написания статьи). Важно понимать, что это не просто изменения версии релиза! Подсистема управления производством, значительно меняет свой функционал в каждой из версий программы.
Так же отдельно стоит отметить вопросы по подготовке к сертификату "1С:Профессионал"... Столько косяков нестыковок в формулировках и вариантах ответов не было пожалуй ни в одном из комплектов вопросов.
Теперь по существу:)

Начальные настройки конфигурации

Начинать работу с программой необходимо с настроек которые относятся к подсистеме "НСИ и администрирование". И начнем с того, что перечислим основные разделы, настройку которых необходимо выполнить (это минимальный список, без него "не поедем") в первую очередь
  • Раздел "Предприятие"
    Определить организацию (Для возможности ведения учета по нескольким организациям, необходимо включить опцию "Несколько организаций")
    Для каждой организации указать учетную политику
    Если ведется учет по нескольким организациям, для каждой из них указать префикс
    Указать график работы предприятия
    Установить флаг "Несколько валют" если кроме российского рубля есть другие валюты
  • Раздел "Номенклатура"
    Указать необходимость использования нескольких видов номенклатуры
    Указать необходимость использования серий и характеристик
    Указать используемые единицы измерения
  • Раздел "Продажи"
  • Раздел "Закупки"
  • Раздел "Склад и доставка"
    Указать необходимость использования нескольких складов
    Указать необходимость использования подсистемы управления доставкой
    Указать необходимость использования перемещений и внутреннего потребления товаров
Важно понимать, что это МИНИМАЛЬНО необходимые настройки! И конечно! Этот список не отражает и 10% того, что необходимо выполнить прежде чем Вы перестанете быть плохим разработчиком и станете хорошим в глазах Вашего Заказчика/Руководства/РП и т.д. Но обо всем по порядку.
Могу порекомендовать ознакомиться (для быстрого старта) с курсом от ресурса "Курсы-по-1С.рф":

Итак, с чего начнем? А начнем мы с того, как в обоих решениях описывается экономическая модель предприятия.

В 1С:УПП мы имеем параллельное независимое ведение управленческого и регламентированного учета. Для этого в документах мы указываем соответствие управленческого подразделения и подразделений организации, а также флагами «Отражать в» регулируем, в каком виде учета должны быть отражены документы. Таким образом, производится синхронное параллельное отражение данных в разных видах учета.

Принцип построения в конфигурации 1С:ERP иной. Вся хозяйственная деятельность отражается в рамках оперативного учета. Четко разделяется понятие хозяйственной деятельности и принцип ее финансовой оценки. При этом финансовая оценка может даваться по любым стандартам (РСБУ, МСФО или любые принятые внутренние стандарты предприятия). Причем эта финансовая оценка делается методом отложенного проведения.

Как это сказывается на структуре предприятия? Прежде всего, подразделения и подразделения организаций разделены по решаемым задачам. Организационная структура организаций отражается в списке «Подразделения», этот справочник решается задачи исключительно кадрового учета.

Структура предприятия – используется для оперативного отражения учетных документов в системе и для ведения учета затрат как для целей управленческого, так и бухгалтерского учета. Состав таких подразделений определяется целями управления, поэтому в некотором смысле оперативные и управленческие подразделения образуют единое целое.

В оперативном учете отражаются все операции. Это позволяет управлять предприятием и принимать решения на основе анализа всех данных. Если какую-то операцию необходимо отразить только для целей регламентированного учета, для этого для документов предусмотрены определенные операции, которые в них указываются, и документ отражается только для регламентированного учета. В результате информация по таким документам не повлияет на оперативные управленческие данные.

1С:ERP целесообразно использовать для тех предприятий, где принципы ведения учета для управления и регламентированного учета коррелируются друг с другом.

Отражение торговой деятельности

Немаловажный для любой компании вопрос – отражение торговой деятельности.

В чем же основные отличия?

В 1С:УПП торговая деятельность с контрагентами ведется в рамках контрагента, договора. Взаиморасчеты можно детализировать до заказа, счета на оплату или расчетного документа.

В 1С:ERP введено понятие Партнер (новый справочник). Это справочник холдинговых единиц или группа компаний. Справочник же Контрагенты – это фактически справочник Юр. Лиц. К каждому партнеру можно определить одного или нескольких контрагентов. По партнерам можно отслеживать взаиморасчеты.

Основным инструментом 1С:УПП является заказ покупателя. В рамках заказа можно с помощью отчетов отслеживать объем поставок и сумму задолженности. А при расчетах по расчетным документам – число дней задолженности.

В 1С:ERP возможно отслеживание заказов по состоянию: согласован, утвержден, к отгрузке и т.д. И что важно, появились бизнес-процессы согласования заказов. Расширены механизмы визуализации состояния заказа в списке заказов (пиктограммы отражающие важность заказов, цветовые маркеры, получение расшифровок по заказам нажатием одной кнопки), что позволяет пользователю быстро оценивать ситуацию. Появились удобные механизмы подсказок работы с заказом: если по заказу предусмотрен обязательный аванс, перевести его к выполнению нельзя до регистрации оплаты, соответственно в рабочем месте формирования реализаций данный заказ не отразится. Все это снижает ошибочное формирование документов без соблюдения условий поставки.

В 1С:УПП для отслеживания условия по договору (обязательства реализовать определенную продукцию или произвести продажу на сумму) задание условий производится документом «Условия по договорам», а контроль соответствующим отчетом. Автоматического отслеживания соответствия конкретной реализации условиям или заказу в функционале нет.

В 1С:ERP добавлены новые инструменты – типовое и индивидуальное соглашение. Для партнеров может быть назначено одно условие продажи, единые скидки/наценки, что закрепляется типовым соглашением. И данные показатели будут действовать для всех Юр.лиц (Контрагентов), входящих в холдинг или группу компаний.

Для отдельного контрагента может быть установлено отдельно индивидуальное соглашение.

Реализован механизм контроля соответствия реализации или поставки определенному для партнера или контрагента соглашению. Контроль производится по объему поставки, цене и условиям (аванс, назначенные скидки и т.д.)

В 1С:УПП назначение скидок и наценок можно производить для контрагента, для номенклатуры, или ценовой группы номенклатуры, на объем, по периодам.

В 1С:ERP значительно расширен механизм назначения и расчета скидок/наценок, условий назначения скидок/наценок с помощью механизма вытеснения (одна скидка/наценка вытесняет другую, если наступает условие для ее применения).

Также, многим пользователям очень удобно, что в 1С:ERP реализован механизм загрузки цен из Excel.

Складской учет

В 1С:УПП склады – это обязательный разрез учета. Необходимость ведения учета по характеристикам и сериям задается для каждой номенклатуры. Можно вести ордерный склад (использовать приходный и расходный складской ордер, где кладовщик указывает только контрагента, поступившую/выбывшую номенклатуру и количество, ценовые же показатели оформляются бухгалтерией). Будет или нет использоваться ордерный склад, определяется на предприятии регламентно. Кроме того, решение оформлять или не оформлять ордера принимается в каждом отдельном случае, таким образом системного контроля, что после реализации необходим ордер или при поступлении кладовщик создал ордер – нет.

В 1С:ERP ведение складского учета включается опционально. Таким образом, если на небольшом предприятии не выделяются склады (склад единый), нет необходимости разделять по территориям хранения, то ведение складского учета можно отключить. Это не означает, что отчеты о складских остатках нельзя получить – они формируются штатным образом. В них только нет информации на каком складе этот остаток, т.к. склады не важны.

Сохранено ведение по характеристикам и сериям, но эти параметры задаются для вида номенклатуры. По сериям учет можно вести информативно (справочно, только для выписки документа) или полноценно (с получением остатков по каждой серии).

Ведение ордерной схемы в 1C:ERP включается опционально для каждого склада. Кроме того, можно определить по каким операциям требуются ордера – например, только при списании со склада. У кладовщика выписанный документ реализации является распоряжением на оформление ордера, который отражается в его рабочем столе системы.

Также разделены операции отгрузки с одного склада и принятия на другой склад. Это удобно, когда склады удалены друг от друга и надо понимать, что с одного склада ТМЦ уже отгружены, а на другой склад они еще не поступили.

В 1С:ERP реализован ячеистый склад. Можно вести учет в пределах склада по помещениям и рабочим участкам.

Хранить товар в ячейках можно 2 способами:

  • способом справочного размещения – при этом товар учитывается в разрезе склада (помещения), остатки товаров в каждой ячейке не контролируются, определяется только конкретное место хранения товара.
  • способом адресного хранения – при этом товаров учитывается в разрезе ячеек, производится контроль товаров в ячейках.

Первый способ позволяет просто быстро найти товар при отгрузке, и ячейку при поступлении. Второй способ нацелен именно на автоматизацию и оптимизацию процессов размещения и отбора товаров с учетом различных стратегий, позволяет контролировать вес, объем, наполненность ячейки и др. параметры.

Организация оперативного управления в производстве

Поскольку системы ERP-класса предназначены, в первую очередь, для решения задач производственных предприятий, то и вопросы, связанные с организацией оперативного управления в производстве, вызывают наибольший интерес. В чем же основные различия 1С:УПП и 1С:ERP?

В 1С:УПП все процессы отталкиваются от структуры изделия. Для использования механизмов планирования обязательно задание в системе спецификации для изготавливаемой продукции. Из-за этого система предъявляет очень высокие требование к детализации НСИ, вплоть до каждой технологической операции, выполняемой на каждом технологическом рабочем центре. Такое подход обеспечивает только строго последовательное выполнение заказа: сначала мы должны выполнить полную разработку технологической документации, и только потом приступить к изготовлению интересующей нас продукции.

В 1С:ERP подход другой. Фактически делается упор на управление производственными процессами. Представлено двухуровневое управление, т.е. межцеховое планирование и управление внутри цеха.

Межцеховое планирование – это определение и планирование выполнения этапов производства, к этому моменту достаточно описать изделия по выполняемым этапам. Для каждого этапа можно указать выходные изделия, материалы и услуги, которые потребуются на этом этапе, а также трудозатраты, которые требуются для его исполнения. Это есть описание производственного процесса. При его описании можно учесть те факторы, которые явно не обозначены в технологической документации, и указать максимально реалистичный по длительности срок исполнения.

А непосредственное выполнение внутри этапа каждой операции делегируется на уровень цеха и детальная технологическая документация по выполнению каждого этапа может выдаваться к началу его выполнения. Это позволяет организовать параллельную работу над изделием, с момента начала производственного процесса дорабатывать технологическую документацию на последующие этапы.

Для управления на уровне цеха появился инструмент – маршрутный лист (для режима производственного учета 2.1) или этап производства (для режима производственного учета 2.2), в котором в пределах этапа выполнения и определяются конкретные выполняемые операции.

График производства в 1С:УПП - это пооперационный график производства, который планируется на непрерывную временную ось. При его создании оценивается доступность рабочих центров. Такой график очень чувствителен к отклонениям, которые могут происходить при фактическом его исполнении, а также предъявляются высокие требования к оперативности обратной связи для организации перепланирования.

В прикладном решении 1С:ERP график производства строится по интервалам. Т.е. планирование производится на дискретную временную ось, которая разбита на интервалы планирования, которые задаются индивидуально для каждого подразделения. Контроль доступности при составлении графика выполняется для рабочих центров и материальных ресурсов. Такой подход означает изначально привнесенную временную избыточность. Однако в совокупности с оперативным отражением выполнения маршрутных листов/этапов производства, где фиксируются отклонения при выполнении этапов, позволяет снизить число случаев, когда требуется перепланирование. Люфт свободы локального диспетчера позволяет выполнить программу в планируемый период.

ООО «Челябинский завод мобильных энергоустановок и конструкций»

Производит для промышленных предприятий надежное оборудование в блочно-модульном исполнении: станции пожаротушения, насосные станции, компрессорные станции, газоразделительные станции, трансформаторные подстанции.

Задачи:

Перед компанией стояла необходимость в автоматизации структурных единиц: отделы управления проектами, материально-технического снабжения, склад, бухгалтерия, конструкторский отдел, финансовый отдел

Результаты проекта:

  1. Сокращены сроки предоставления оценки бюджета проекта;
  2. Сокращены трудозатраты на планирование и работу с текущим бюджетом движения денежных средств;
  3. Снижена вероятность ошибок при передаче данных;
  4. Возросла эффективность взаимодействия между производственными службами и службами, обеспечивающими производство ресурсами;
  5. Снижены остатки товаров на складах;
  6. Усовершенствованы процессы взаимодействия диспетчерской службы и отдела материально-технического снабжения;
  7. Уменьшен срок согласования оплаты счета поставщика;
  8. Повышена прозрачность и наглядность платежного календаря;
  9. Получение достоверных данных о себестоимости позволит заводу в дальнейшем более гибко подходить к ценообразованию при оценке будущих проектов. Гибкое ценообразование даст ему конкурентное преимущество;
  10. Интеграция 1С:ERP со сторонними системами;
  11. Автоматизированы блоки финансового учета, казначейства и бюджетирования.
  • 1C:ERP

ACG Glass Europe

AGC Glass Europe является европейским стекольным подразделением компании AGC, мирового лидера в области производства плоского стекла. Компания изготавливает, обрабатывает и реализует стекло для строительной и автомобильной отраслей, а также для солнечной энергетики и отрасли высоких технологий.

Ситуация до проекта:

В группе компаний AGC Россия сформировалась потребность обновления ИТ-ландшафта в части управления персоналом и расчета заработанной платы. В рамках проекта необходимо было произвести обновление оборудования и осуществить внедрение системы, которая должна была поддерживать учет персонала в соответствии с законами РФ, в том числе по защите персональных данных, и требованиями территориальных органов ФНС, ФСС и пенсионного фонда.

Решение:

Было принято решение внедрить систему «1С:Зарплата и Управление Персоналом КОРП» и интегрировать её с корпоративной системой «SAP». При этом должна была быть предусмотрена возможность загрузки из Excel начислений по питанию, мобильной связи, бензину, ДМС; необходимо было поддержать автоматические отчисления в негосударственный пенсионный фонд; создать и ежемесячно вести карточки по предоставлению социальных льгот (путевки) для сотрудников и их детей.

Результаты проекта:

  1. Осуществлён перенос данных из SAP HR в 1С:ЗУП;
  2. Разработаны интерфейсы обмена с SAP;
  3. Ведение табельного учета полностью соответствует потребностям компании в части ввода данных, создания на их основе первичных документов и контроля за внесенными данными.

  • 1C:ERP

Компания «ГФК-Русь» является дочерним предприятием немецкого холдинга «Gfk Group», занимается проведением различных исследований маркетинговой и социальной направленности. Более, чем за 25 лет работы на российском рынке, штат компании достиг численности в полторы тысячи человек, несколько сотен из которых являются сотрудниками полевых отделов, располагающихся в разных городах России.

Ситуация до проекта:

Раньше «ГФК-Русь» использовала продукт «1С:Зарплата и Управление персоналом 2.5» в качестве системы автоматизации кадрового учета и расчета заработной платы. Однако некоторые операции проводились вручную.

Из-за стремительного роста численности персонала и увеличения территориальной распределенности подразделений процедура расчета выплат сотрудникам стала отнимать много кадровых и временных ресурсов. Более того, из-за больших объемов, обрабатываемых данных в процессе расчетов нередко возникли ошибки, связанные с человеческим фактором. Впоследствии это неминуемо отражалось на корректности кадрового учета предприятия.

Чтобы оптимизировать процессы, которые связаны с кадровым учетом и расчетами выплат и удержаний с персонала, «ГФК-Русь» требовались пересмотр стратегии автоматизации данных областей и расширение профильного функционала.

Кроме того, компания искала пути для разгрузки специалистов кадрового департамента, избавления их от большого количества рутинных операций и сокращения ошибок, связанных с ручным выполнением калькуляционных задач.

Результаты проекта:

  1. Минимизировано влияние человеческого фактора в процессе расчета заработной платы;
  2. Расширен функционал программы 1С:ЗУП;
  3. Оптимизирована и повышена продуктивность работы HR-персонала;
  4. Обеспечен высокий уровень информационной безопасности при работе с конфиденциальными данными сотрудников и компании;
  5. Повышена мобильность и доступность персонала, так как с системой можно работать через web-клиент;
  6. Обеспечена возможность получения оперативной отчетности, которая необходима руководству компании для принятия управленческих решений, касающихся стратегии развития бизнеса.

  • 1C:ERP

Компания Indexeventus

Один из ведущих российских поставщиков оборудования для мерчандайзинга и POS-материалов.

Ситуация до проекта:

До начала проекта по внедрению 1С:ERP в компании Indexeventus отсутствовали механизмы для ведения управленческого учета в требуемых аналитических разрезах, не было ряда регламентированных форм бухгалтерской и налоговой отчетности. Некоторые виды отчетности приходилось формировать вручную.

Результаты проекта:

  1. Сократились сроки формирования регламентированной отчетности;
  2. Влияние человеческого фактора сведено к минимуму;
  3. Управление бизнес-процессами осуществляется в единой информационной системе;
  4. Повысилась производительность сотрудников и предприятия в целом;
  5. Автоматизирован управленческий учет в требуемых аналитических разрезах;
  6. Автоматизированы производственные процессы.

  • 1C:ERP

ООО «ЭЛЬСТЕР Газэлектроника»
(г. Нижжний Новгород)

Ведущее предприятие России по производству газоизмерительного оборудования, а также по развертыванию и внедрению автоматизированных систем сбора и передачи данных с коммерческих узлов учета природного газа (системы АСД) в промышленном и коммунально-бытовом секторе.

Ситуация до проекта:

Информационная система, которая использовалась на предприятии, не в полной мере обеспечивала потребности клиента. Не хватало механизмов для ведения производственного учета в требуемых аналитических разрезах, отсутствовали возможности анализа затрат на производство и расчета фактической себестоимости продукции, ведения оперативного учета движения денежных средств.

Результаты проекта:

  1. Автоматизирован производственный учёт;
  2. Обеспечена возможность анализа затрат и расчета себестоимости продукции;
  3. Автоматизирован учёт движения денежных средств;
  4. Оптимизировано ведение бухгалтерского и налогового учета в единой информационной системе;
  5. Повысилась производительность труда сотрудников;
  6. Увеличилась эффективность деятельности предприятия;
  7. У руководства появилась возможность финансового планирования с учетом различных факторов и аналитических данных, предоставляемых системой.
  • 1C:ERP

АО «Красноярскнефтепродукт»

Крупнейшая товаропроводящая сеть нефтебаз и АЗС, состоящая из 14 действующих распределительных нефтебаз и розничной сети – 137 автозаправочных станций.

Ситуация до проекта:

До проекта использовалось морально устаревшее программное обеспечение для корпоративной учетной системы неактуальной версии. Каждый филиал компании использовал свою собственную, постоянно дорабатываемую своими силами конфигурацию. Из-за этого в компании отсутствовали единые регламенты бизнес-процессов, велся децентрализованный в уникальных базах данных. Налоговый учет, консолидированная бухгалтерская и налоговая отчётность, а также сверка и урегулирование внутрихозяйственных расчётов «Красноярскнефтепродукта» готовились вручную. Это влекло за собой срывы сроков подготовки отчетности и ошибки в первичных документах по вине человеческого фактора.

Результаты проекта:

В результате была внедрена единая интегрированная система управления бизнесом, в которой реализованы сквозные бизнес-процессы: от планирования закупок до отгрузки клиентам.
Это позволило КНП:

  1. Контролировать консолидированную информацию по большинству блоков в режиме реального времени;
  2. Аккумулировать информацию о розничных и корпоративных продажах со всей сети АЗС в единой базе;
  3. Сократить численность сотрудников бухгалтерии в 4 раза (со 120 до 30 человек);
  4. Значительно упростить процесс выставления первичных документов корпоративным клиентам;
  5. Сократить сроки подготовки бухгалтерской и налоговой отчетности на 2 недели;
  6. Нормализовать ключевые справочники;
  7. Внедрить единые шаблоны договоров, автоматически формируемые и распечатываемые из 1С:Документооборот КОРП;
  8. Создать единую Службу ИТ, работающую по ITIL;
  9. Запустить в эксплуатацию систему сервис-деск.

  • 1C:ERP

АО "Тюменское Областное Дорожно-Эксплуатационное Предприятие"
(г. Тюмень)

Предприятие с мощным автопарком, со своими производственными базами, асфальтобетонными заводами, дробильно-сортировочными комплексами, битумными базами

Ситуация до проекта:

До проекта заказчик работал в 25 разных базах данных на «Галактике». В этих базах данных велся учет выполненных дорожно-строительных работ, начислялась заработная плата и бухгалтерский учет. Однако не во всех базах была настроена возможность выписки путевых листов, при этом в некоторых районах путевые листы печатались ежедневно в Word или заполнялись вручную на типографских бланках.

Результаты проекта:

  1. Автоматизированы рабочие места диспетчеров;
  2. Ускорен процесс работы с путевыми листами;
  3. Из путевого листа формируется табель водителей в единой базе данных, то есть аппарат управления сразу проводит проверку начислений (все в одном месяце) без перерасчета заработной платы;
  4. Создана единая база с нормами расхода ГСМ;
  5. Обеспечена возможность получать оперативные данные по всей рабочей технике: где и что находится, какая техника в ремонте, какую технику и куда можно «перебросить»;
  6. Руководство компании оперативно видит выполненные объемы по договорам/контрактам в единой базе данных;
  7. Бизнес-процессы компании были оптимизированы и стали более эффективными;
  8. Автоматизированы все виды учета, включая налоговый, бухгалтерский и заработная плата в единой системе;
  9. Автоматизировано формирование Налога на имущество. Парк техники – 3500 единиц.

  • 1C:ERP

Щербинскйи лифтовый завод

Один из основных производителей лифтового оборудования, который изготавливает наиболее широкую в России и за ее пределами гамму лифтов и подъемников с электрическим приводом.

Ситуация до проекта:

Программное обеспечение, которое использовалось в компании Клиента для автоматизации продаж до проекта, не имело таких возможностей, поэтому в компании встал вопрос о замене корпоративной системы учета продаж.

Результаты проекта:

  1. Скорость обработки заказов от клиентов, их обслуживания, подготовки необходимой документации увеличилась в 2 раза;
  2. На треть сократилось число ошибок, возникающих по вине человеческого фактора;
  3. Повысилась точность планирования и прогнозирования результатов работы;
  4. Более, чем на 30% повышена лояльность клиентов благодаря сокращению ошибок по вине человеческого фактора;
  5. Ускорены внутренние процессы согласования договоров и заявок;
  6. Оптимизирован учет и хранение документов;
  7. Оптимизирована и повышена эффективность расчетов с контрагентами, управления складскими запасами, расчета себестоимости, анализа продаж, ценообразования, оформления заказов, взаимодействия с поставщиками и взаиморасчета, учета и хранения договорных документов.
  • 1C:ERP

Улан-Удэнский авиационный завод

Производитель вертолетов.

Ключевые проблемы до проекта:

  1. Отсутствие единой нормативно-справочной информации (данные между разными системами приходилось сопоставлять в полуручном режиме);
  2. Многократный ввод одних и тех же данных, отсутствие "единого источника правды";
  3. Существенные временные задержки между фактом хозяйственной деятельности, отражением первичных документов в информационных системах и формированием отчетности;
  4. Высокие трудозатраты на ведение учета;
  5. Моральное устаревание программных продуктов, сложность дальнейшего их сопровождения, сложность (невозможность) реализации поддержки последних изменений в законодательстве по налоговому учету, ГОЗ и других.

Результаты проекта:

  1. Ускорено получение регламентированной отчетности на 50%;
  2. Повышены прозрачность и оперативность учета;
  3. На 20% сокращены трудозатраты за счет исключения многократного ввода данных в разных системах;
  4. Создана единая система справочников;
  5. Снижена совокупная стоимость владения системами автоматизации учетных процессов;
  6. Система разработана без существенных вмешательств в логику типового программного продукта.

  • 1C:ERP

Дусти
(Таджикистан)

Один из лидирующих поставщиков лекарственных средств и изделий медицинского назначения на фармацевтическом рынке Таджикистана.

Ситуация до проекта:

Компания испытывала сложности с оперативным получением полной и достоверной отчетности из 20 подразделений. Система учёта товаров была реализована на основе MS Access и представляла собой обособленные базы данных, установленные в каждом из подразделений. Система охватывала 50 рабочих мест.
Товародвижение в компании ведется в разрезе сроков годности. Взаиморасчеты с партнерами выполняются в разрезе нескольких валют. Для консолидации сложной системы отчетности учётные данные выгружались в электронные таблицы и затем объединялись вручную.

Результаты проекта:

  1. Централизована система учета предприятия в целом;
  2. Упрощена и систематизирована работа всех участников бизнес-процессов компании;
  3. Минимизировано влияние человеческого фактора на формирование отчетности;
  4. Повышена надежность учета всех хозяйственных операций компании;
  5. Ускорен процесс получения отчетности, возросла актуальность и точность данных;
  6. Появилась возможность контролировать складские остатки;
  7. Усилен контроль соблюдения условий акций компании;
  8. Процессы взаиморасчетов и товародвижения стали более прозрачными;
  9. Усовершенствована процедура мониторинга и контроля денежных средств компании;
  10. Обеспечено соблюдение условий хранения и реализации лекарственных средств.
  • 1C:ERP

Компания «Базис»
(г. Воронеж)

Научно-производственное предприятие «Базис» разрабатывает и производит силовую и связную радиоэлектронную аппаратуру, светодиодную светотехнику общего и специального назначения.

Ситуация до проекта:

Все подразделения предприятия работали в разных информационных системах. Учет материалов и их списания в производство велся вручную. Отсутствовала оперативная информация о текущих остатках, не существовало возможности распределения задач по закупке. В результате чего возникал дефицит материалов, не было возможности свести информацию о всех принятых в работу заказах и оценить их исполнимость.

Результаты проекта:

  1. Объем отгружаемой продукции вырос за год на 20%;
  2. Количество одновременно обрабатываемых заказов на производстве выросло в 2,5 раза;
  3. Удалось снизить трудоемкость и сократить время на обработку данных работниками предприятия;
  4. Повышена оперативность формирования и получения отчетных данных;
  5. Повышена оперативность принятия управленческих решений;
  6. Повышена оперативность процессов формирования и получения отчетности.
  • 1C:ERP

«ПК Транспортные системы»

Российская компания, объединившая компетенции опытных специалистов в области производства городского электрического транспорта. Была учреждена в 2013 году в рамках крупного машиностроительного холдинга.

Ситуация до проекта:

Компания испытывала сложности в работе с программным продуктом «1С:ERP», который был установлен подрядчиком в 2014 году. В связи с этим компания столкнулась с проблемами в производственном учёте и получении консолидированной отчетности по предприятию. Оперативное отображение учета затраченных материалов и произведенной продукции также было трудоемким, из-за чего невозможно было получить оперативные и актуальные данные об остатках материала на складах.

Результаты проекта:

  1. Автоматизировано формирование консолидированной отчетности по всем направлениям деятельности предприятия;
  2. Благодаря автоматическому расчету себестоимости продукции снижены издержки производства;
  3. Минимизирована вероятность возникновения ошибок, связанных с человеческим фактором;
  4. Автоматизирован процесс согласования и утверждения заявок на расходование денежных средств;
  5. Полностью автоматизирован и регламентирован процесс документооборота;
  6. Внедрено планирование закупок, заказы поставщикам формируются на основании анализа данных;
  7. Производство полностью работает в учётной системе;
  8. Ускорено получение полной и актуальной информации о состоянии дел на производстве для принятия руководством обоснованных и оперативных решений;
  9. Сотрудники компании имеют возможность контролировать процессы взаимозачёта с контрагентами, отслеживать дебиторскую задолженность. Учёт оперативной деятельности стал более прозрачным.
  • 1C:ERP

Касимовскйи приборный завод
(г. Рязань)

Филиал ОАО «ГРПЗ». Один из ведущих производителей и поставщиков медицинского и лабораторного оборудования.

Ситуация до проекта:

До начала проекта функционал существующей системы учета и планирования производства «ПрИз» не отвечал потребностям Касимовского приборного завода, его нового цеха №382. Как результат отсутствовало автоматизированное оперативное планирование производства, отсутствовал контроль выпуска продукции и контроль незавершенного производства. Помимо этого, отсутствовала возможность учитывать брак.

Результаты проекта:

  1. Разработан и внедрен производственный контур в новом цехе завода;
  2. Увеличена скорость производства;
  3. Обеспечена прозрачность производственного цикла и стадии выпуска продукции;
  4. Усилен контроль складских остатков;
  5. Повышена эффективность планирования и управления производством.
  6. Обеспечена возможность оперативного планирования производства, контроля незавершенного производства и остатка;
  7. Организован учет брака.

  • 1C:ERP

Неон-Арт
(г. Казань)

Компания "Неон-Арт" - крупнейший игрок на рынке производства наружной рекламы и визуальной коммуникации.

Ситуация до проекта:

До проекта сотрудники ООО "Неон-Арт-М" работали в таблице Microsoft Exel. Там же вели управленческий учет, оперативную отчетность, считали деньги, себестоимость, бюджеты

Результаты проекта:

  1. Произведена «бесшовная» интеграция 1С:ERP c 1С:Документооборот;
  2. Обеспечен производственный учет, что позволяет производить расчет фактической и нормативной себестоимости, учет затрат и расчет амортизации;
  3. Автоматизация процесса управления продажами позволила оперативно оформлять заказы покупателей и формировать прайс-листы;
  4. Автоматизирован управленческий и оперативный учет;
  5. Обеспечена возможность оперативного получения отчетности как управленческой, так и регламентированной;
  6. Налажено бесперебойное и оперативное общение с контрагентами.

  • 1C:ERP

Агрокластер ООО «Фрагария»
(Липецкая область)

Основной вид деятельности – выращивание плодово-ягодных культур и производство полуфабрикатов из ягод и фруктов .

Особенностью внедрения 1С:ERP было то, что проект стартовал, когда производство еще не было запущено. Фрагария только строила завод и формировала процессы совместно с консультантами из Украины, Германии и Италии, а специалисты компании «Первый БИТ» параллельно их автоматизировали.

Результаты проекта:

  1. Обеспечен учет сбора ягод в разрезе сборщика, даты, секторов, сортов и партий;
  2. Расчет заработной платы с учетом KPI ведется в режиме реального времени;
  3. Обеспечен расчет заработной платы сборщиков с учетом количества собранных ягод;
  4. Реализованы мобильные пункты взвешивания ягод для ввода информации о собранном урожае;
  5. Автоматизирован производственный учёт для расчёта себестоимости;
  6. Минимизировано влияние человеческого фактора при передаче и консолидации данных о количестве собранных ягод и расчете заработной платы с учетом этих данных;
  7. Появилась возможность получения оперативных данных по общему количеству собранного сырья.
  8. Автоматизация ведения бухгалтерского, налогового и кадрового учёта по российским стандартам;
  9. Создана единая информационная среда для ведения регламентированного учета, который тесно связан с производственным учетом;
  10. Разработана система учета сбора ягод, обеспечивающая учет ягод прямо на поле в разрезе сборщиков.

  • 1C:ERP

ООО «КРОН-СПБ»
(г. Санкт-Петербург)

Осуществляет изготовление и поставку «черных» поковок, механо и термо-обработанных заготовок. Компания является партнером в России мировых лидирующих компаний, работающих в области металлургии и поставляет металлургические полуфабрикаты для предприятий-изготовителей оборудования для атомной и тепловой энергетики и судостроения.

Ситуация до проекта:

Автоматизация процессов оперативной деятельности в компании была выполнена на базе программного продукта «1С:Управление торговлей 11.1». Данный программный продукт был актуален на момент его внедрения, однако, из-за наличия доработок в системе программа не обновлялась с 2014 года. Регламентированный учёт велся на базе программного продукта «1С:Бухгалтерия предприятия 2.0», при этом обмен с «1С:Управление торговлей 11.1» не было, все данные вводились вручную. С появлением требований по 275 Федеральному Закону функционал программы «1С:Управление торговлей 11.1» не позволял полноценно вести учет деятельности предприятия. Возросшее количество заказов давальцев также усложняло введение учета в системе, так как «1С:Управление торговлей 11.1» не имело соответствующих механизмов для учета давальческой схемы.

Результаты проекта:

  1. Удалось построить современную и удобную систему управления оперативной деятельностью предприятия;
  2. Произвели переход с «1С:Бухгалтерия предприятия 2.0» на версию 3.0;
  3. Настроен обмен данными;
  4. Сокращены трудозатраты по вводу документации;
  5. Уменьшена вероятность ошибок при вводе данных в систему.

  • 1C:ERP

Первый БИТ с помощью «1С:ERP Управление предприятием» автоматизировал 154 рабочих места, создав систему управления цеховыми кладовыми в АО «ГРПЗ»

Несмотря на большие объёмы производимой продукции, учёт цеховых запасов на предприятии не был автоматизирован и интегрирован с системой центральных складов АСУП. Сотрудники предприятия не могли отслеживать и контролировать остатки по ТМЦ в производственных подразделениях, в связи с чем стоимость незавершённого производства (НЗП) на предприятии превышала допустимые показатели. Отчётность при этом формировалась вручную, а сроки измерялись днями

Результаты проекта: Сотрудники предприятия получили возможность отслеживать и контролировать остатки по ТМЦ в производственных подразделениях в режиме реального времени. НЗП проинвентаризированы. Отмечается тенденция к их снижению. На формирование отчётности уходит несколько минут. Обеспечен уход от ручного ввода данных, они автоматически транслируются из системы учёта цеховых кладовых.

– инновационное решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных предприятий с учетом лучших мировых и отечественных практик автоматизации крупного и среднего бизнеса.

Решение «1С:ERP Управление предприятием 2» разработано на новой современной версии 8.3 платформы «1С:Предприятие» проектной командой специалистов фирмы «1С» при участии специально созданного экспертного совета, в который вошли специалисты ведущих партнеров «1С» (Центры ERP, Центры разработки «1С») и руководители профильных подразделений крупных промышленных предприятий. До выпуска финальной версии более года производилось изучение и тестирование данного продукта сотнями партнеров и десятками клиентов на пилотных внедрениях.

Особое внимание при разработке было уделено реализации функциональных возможностей, востребованных крупными предприятиями различных направлений деятельности, в том числе с технически сложным многопередельным производством. Такой подход позволил существенно расширить возможности и область применения нового ERP-решения по сравнению с «1С:Управление производственным предприятием» редакция 1.3.

Ключевые преимущества продукта:

  • широкие функциональные возможности на уровне ERP-систем международного класса;
  • гибкая и производительная современная платформа «1С:Предприятие 8.3», поддерживающая работу через Интернет, в том числе «облачные» технологии и работу на мобильных устройствах;
  • большое количество специализированных решений, расширяющих возможности системы на единой платформе (PDM, MES, EAM, PMO, ITIL, CRM, MDM,WMS, TMS, BSC, ECM, CPM и др.);
  • широкая сеть партнеров с многолетним опытом внедрения ERP-систем;
  • невысокая стоимость владения и возможность получения существенного экономического эффекта с ростом производительности труда и быстрым возвратом инвестиций.

Основные направления развития:

  • Разработана новая подсистема управления производством – управление по межцеховым переходам и на операционном уровне, маршрутные листы, управление партиями запуска, групповые и персональные задания на работу, оперативная диспетчеризация, управление по "узким местам", управление загрузкой, планирование до кванта времени, готовность работы с неточными нормативами.
  • Разработана подсистема для организации ремонтов – учет объектов ремонта, регистрация наработки, учет текущих и внеплановых ремонтов, интеграция с производственной подсистемой – графики доступности оборудования.
  • Развитие системы учета затрат и расчета себестоимости – детализация до объема исходных затрат, наглядность и контроль обоснованности расчета.
  • Развитие подсистемы управления финансами – учет в разрезе направлений деятельности, этапы согласования заявок, гибкие правила распределения, эквайринговые операции.
  • Совершенствование механизмов и инструментов бюджетирования – табличная модель бюджетирования, версионирование, расчет плановых показателей, расшифровка данных.
  • Развитие подсистем для автоматизации торгово-складской деятельности предприятия - управление эффективностью процессов продаж и сделок с клиентом, настраиваемые возможности автоматического ценообразования, использование регламентированных процессов продаж, расширенное управление заказами клиентов, управление торговыми представителями, мониторинг состояния процессов продаж, обособленный учет по заказам – резервирование потребностей, мобильные рабочие места работников складов, учет многооборотной тары, статистический анализ запасов, управление доставкой и товарный календарь (унификация с «Управление торговлей», редакция 11.1).
  • Развитие подсистемы регламентированного учета - настройка правил отражения хозяйственных операций для групп финансового учета, учет фактов хозяйственной деятельности отложенным проведением с контролем актуальности отражения, оперативный контроль формирования проводок для произвольного документа, расчеты с обособленными подразделениями организации (79 счет), автоматическая поддержка учета «сложного» НДС без дополнительных настроек, расшифровки декларации по налогу на прибыль и регламентированной отчетности.
  • Совершенствование возможностей продукта в части управления персоналом и расчета заработной платы – ведение штатного расписания, расчет зарплаты по данным выработки сотрудников, гибкие возможности отражения зарплаты в финансовом и регламентированном учете.
  • Использование новых возможностей версии 8.3 платформы «1С:Предприятие» – поддерживается работа в режиме тонкого клиента и веб-клиента.

Подходит для отраслей:

  • Сельское хозяйство
  • Лесное хозяйство
  • Пищевая промышленность
  • Топливно-энергетический комплекс
  • Машиностроение
  • Металлургия
  • Переработка отходов и вторсырья
  • Химическая и фармацевтическая промышленность
  • Издательства и полиграфия
  • Производство строительных материалов
  • Строительство
  • Девелопмент
  • Недвижимость
  • Торговля
  • Склад
  • Сервисно-ремонтные организации
  • Проектные организации

Подходит для задач:

  • Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)

Порядок продажи программных продуктов

Прикладное решение "1С:ERP Управление предприятием 2" является комплексным решением, охватывающим основные контуры управления и учета, которое позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности предприятия.

Внедрение нового комплексного решения рекомендуется поручать подготовленным специалистам, хорошо овладевшим возможностями платформы «1С:Предприятие 8», имеющим опыт внедрения управленческо-учетных решений на производственных предприятиях. В этой связи фирма «1С» рекомендует в качестве организаций, оказывающих консалтинговые услуги и осуществляющих внедрения, тех партнеров-франчайзи, которые имеют достаточную компетенцию в области автоматизации производственных предприятий и штат специалистов, сертифицированных по программным продуктам системы «1С:Предприятие 8», – в первую очередь, это Центры компетенции по ERP.

Программные продукты системы «1С:Предприятие 8» могут приобретаться только через партнеров-франчайзи фирмы «1С». Для приобретения программных продуктов «1С:ERP Управление предприятием 2» пользователь подает партнеру заявку установленного фирмой «1С» образца.

По полученным от пользователя данным партнер формирует электронную заявку на сайте фирмы «1С» и получает либо разрешение на приобретение программного продукта, либо мотивированный отказ. В случае положительного решения программный продукт на следующий день может быть отгружен пользователю.

Сервисное обслуживание

Для программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» предусмотрено сервисное обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС). В комплект поставки основных продуктов входит диск ИТС текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 3 месяца. Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме «1С» и оформить бесплатную трехмесячную подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта. Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

  • услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
  • получение новых релизов программы и конфигураций;
  • получение новых форм отчетности;
  • ежемесячное получение диска ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации и справочники по бухучету и налогообложению и многое другое.

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС.

Более подробно ознакомиться с решением можно по адресу http://v8.1c.ru/erp



Новое на сайте

>

Самое популярное